শর্তাবলি (Terms & Conditions)

সর্বশেষ হালনাগাদ: 26 October 2026

১. সেবা সম্পর্কে

SmartQr Print প্রিন্টের দোকান, সাইবার ক্যাফে ও এমন ব্যবসার ("দোকান") জন্য একটি সফটওয়্যার সেবা। দোকানের কাস্টমার QR স্ক্যান করে ফাইল আপলোড করেন, দোকান সেটি প্রিন্ট করে। SmartQr Print পরিচালনা করেন Abdur Rahim Khan (ARK), Kolkata, West Bengal। অ্যাকাউন্ট খুলে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

কাস্টমারকে প্রিন্ট বিক্রি করে দোকান, SmartQr Print নয়; দাম দোকান নিজেই ঠিক করে। কাস্টমারের পেমেন্ট সরাসরি দোকানের নিজের UPI অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়। কাস্টমারের টাকা SmartQr Print নিজের কাছে রাখে না।

২. অ্যাকাউন্ট

সঠিক তথ্য দিন এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে ও আপনার যোগ করা স্টাফের করা সব কাজের দায় আপনার। অন্য কেউ ঢুকে পড়েছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে জানান।

একটি মোবাইল নম্বরে একটি অ্যাকাউন্ট হবে। ভুয়া, একই ব্যক্তির একাধিক বা অপব্যবহার করা অ্যাকাউন্ট আমরা বাতিল করতে পারি।

৩. ফ্রি ট্রায়াল, প্ল্যান ও পেমেন্ট

নতুন দোকান সাইন-আপের সময় দেখানো মেয়াদে ফ্রি ট্রায়াল পায়। এরপর পেইড প্ল্যান লাগে। প্ল্যানের দাম ও ফিচার সাবস্ক্রিপশন পেজে দেখানো থাকে এবং বদলাতে পারে; যে মেয়াদের টাকা দিয়ে ফেলেছেন তাতে পরিবর্তনের প্রভাব পড়ে না।

পেমেন্ট সাবস্ক্রিপশন পেজে দেখানো UPI অ্যাকাউন্টে করে ১২ সংখ্যার UTR/রেফারেন্স নম্বর জমা দিতে হয়। আমরা পেমেন্ট মিলিয়ে কনফার্ম করলে প্ল্যান চালু হয়। ভুল বা না-মেলা UTR বাতিল হয়। প্ল্যানের মেয়াদ শুরু হয়ে গেলে দেওয়া ফি ফেরত হয় না, আইনে বাধ্যতা থাকলে বা আমরা লিখিতভাবে রাজি হলে ভিন্ন কথা।

আমরা কোনো দোকানকে সীমিত সময়ের বা আজীবন ফ্রি অ্যাক্সেস ("গিফট") দিতে পারি। গিফটের কোনো নগদ মূল্য নেই, শর্ত ভাঙলে তা তুলে নেওয়া যায়, এবং রেফারেল প্রোগ্রামে এটি পেমেন্ট হিসেবে গণ্য হয় না।

৪. প্ল্যান শেষ হলে

ট্রায়াল বা প্ল্যান শেষ হলে অ্যাকাউন্ট প্রথমে "পেমেন্ট বাকি" অবস্থায় যায়; অল্প কয়েক দিনের ছাড় থাকে, তখন সব চলে ও রিমাইন্ডার দেখানো হয়। ছাড়ের পর অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হয়: আপনার কাস্টমার আর ফাইল আপলোড করতে পারেন না এবং আপনি শুধু সাবস্ক্রিপশন, ইনভয়েস ও সাহায্যের পেজ খুলতে পারেন। পেমেন্ট ও কনফার্মেশনের পর অ্যাকাউন্ট আবার চালু হয়। সাসপেন্ডের পর দোকানের তথ্য যুক্তিসঙ্গত সময় রাখা হয়, অনুরোধে মুছে ফেলা যায়।

৫. যা করা যাবে না

বেআইনি কাজে, অবৈধ/অশ্লীল/কপিরাইট-লঙ্ঘনকারী জিনিস প্রিন্ট বা সংরক্ষণে, কাউকে হয়রানিতে, বা সেবায় আক্রমণ/অতিরিক্ত চাপ দিতে এটি ব্যবহার করবেন না। কাস্টমার আপনার দোকানে যে ফাইল পাঠান ও আপনি যা প্রিন্ট করেন তার বৈধতার দায় আপনার। অন্য দোকানের তথ্যে ঢোকার চেষ্টা, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, বা আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট বিক্রি/শেয়ার করা যাবে না।

৬. কাস্টমারের ফাইল ও প্রিন্ট এজেন্ট

দোকানের কাস্টমারের আপলোড করা ফাইল শুধু প্রিন্টের জন্য রাখা হয়। প্রিন্টের পর মুছে ফেলা হয়, এবং যে কোনো ক্ষেত্রে প্রায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিজে থেকে মুছে যায়। প্রিন্ট এজেন্ট আপনার কম্পিউটারে চলে; সেই কম্পিউটার, প্রিন্টার, কাগজ ও কালির দায় আপনার। প্রিন্টার সেটিংসের কারণে প্রিন্ট স্ক্রিনের থেকে আলাদা হতে পারে; ফলাফলের নিশ্চয়তা SmartQr Print দেয় না।

৭. সেবা পাওয়া ও পরিবর্তন

সেবা চালু রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু সবসময় চালু থাকবে বা ত্রুটিহীন হবে এমন প্রতিশ্রুতি দিই না। ইন্টারনেট, হোস্টিং, পেমেন্ট অ্যাপ বা প্রিন্টারের সমস্যায় প্রিন্ট দেরি বা বন্ধ হতে পারে। আমরা ফিচার বদলাতে বা বন্ধ করতে পারি; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন জানানোর চেষ্টা করব।

৮. দায়ের সীমা

আইনে যতটা অনুমোদিত, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি, লাভ বা ডেটা হারানো, এবং দোকান ও তার কাস্টমারের বিবাদের জন্য SmartQr Print ও এর পরিচালক দায়ী নন। কোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের মোট দায় সেই প্ল্যান-মেয়াদের জন্য আপনার দেওয়া ফি পর্যন্ত সীমিত।

৯. চুক্তি শেষ করা

আপনি যে কোনো সময় সেবা ব্যবহার বন্ধ করে দোকান মুছে ফেলতে বলতে পারেন। শর্ত ভাঙলে বা পেমেন্ট না দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি। যে ধারাগুলো স্বভাবতই চলতে থাকে (পেমেন্ট, দায়, প্রযোজ্য আইন) সেগুলো অ্যাকাউন্ট শেষের পরও থাকে।

১০. শর্ত বদল, আইন ও যোগাযোগ

আমরা এই শর্ত হালনাগাদ করতে পারি; উপরের তারিখ সর্বশেষ সংস্করণ দেখায় এবং ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি তা মেনে নিচ্ছেন। এই শর্ত ভারতীয় আইন দ্বারা পরিচালিত; আইনে অন্যথা না থাকলে কলকাতা, পশ্চিমবঙ্গের আদালতের এখতিয়ার।

প্রশ্ন থাকলে: info@abdurrahimkhan.com / +91 8100170444